1. تكنيك هاي ارائه خدمات به مشتريان الكترونيكي
پدیدآورنده : نويسندگان مايك اپل گارث، آدريان گاتريچ، كيت پوسنر؛ ترجمه و تدوين علي دنياديده
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : خدمات مشتري -- داده پردازي,خدمات مشتري -- خودكاري,بازرگاني الكترونيكي
رده :
HF
5415/5
/
الف
23
ت
8
1386
